לכל אדם בעולם יש את היום המיוחד הזה, היום שהוא רק שלו. למרות שאותו יום ספציפי יכול להיות מיוחד לאנשים רבים, עבור כל אחד הייחוד הוא שונה והכי אישי. ולמי שעדיין לא הבין על מה אני מדבר, אז כמובן שעל יום ההולדת.

ובסתירה למה שכתבתי בפסקה הראשונה, למרות שלכל אדם יש יום הולדת אחד בשנה, לי יש שניים. ובכל אחד מימי ההולדת הללו אני נוהג לעשות מן סיכום ביניים, חשבון נפש עצמי של איפה הייתי לפני שנה, מה קרה מאז ולאן אני הולך.

ביום ההולדת הנוכחי אני יכול להכריז על הצלחות לא מבוטלות. על מציאת הנישה שלי בתחום התעסוקתי, על יציאה לדרך עצמאית. חלק מהדברים שקורים לנו בחיים קורים לנו באופן מקרי לחלוטין, אך הם מביאים איתם תובנות ומסקנות חשובות ביותר. בשנה האחרונה הבנתי כמה חשובה וטובה לי העצמאות.

אבל הדבר הכי חשוב שקרה לי בשנה האחרונה זה שהאהבה המשיכה לפרוח ולהתעצם כמו שאיחלתי לעצמי ולנו לפני שנה. שמצאתי את המקום שלי, את הפינה שלי, את הבית שלי שבו אני מרגיש הכי אהוב ורצוי, והכי נעים וחמים. האהבה שלנו תמיד תהיה קשורה ליום ההולדת שלי כי גם בעקבותיו היא פרצה לה. החום והאהבה שקיבלתי מהמשפחה שלי עטפו אותי וגרמו לי לשנה נפלאה גם כן, וכך גם החברים המופלאים שלי.

לשנה הקרובה אאחל לעצמי שהדרך שבחרתי בה תוביל אותי בדיוק למקום שאני מייחל. שהאהבה שלנו תמשיך לפרוח באותה מידה ושנמשיך להיות מאושרים יחד. וכמובן, איך אוכל לא לאחל לעצמי שהשנה האליפות תהיה בצבע הירוק הנכון.

אז יכול להיות שדן בן אמוץ נולד באותו תאריך, וסביר מאוד להניח שרודי פלר חוגג את יום הולדתו ה-51 אי שם בגרמניה או במקום אחר ברחבי הגלובוס, ייתכן בהחלט שגארי קספרוב עושה עם עצמו את סיכום 48 שנות חייו עד כה, והגיוני ביותר שגם קרלס פויול שמח ביום ההולדת ה-33 שלו למרות הסופר קלאסיקו שמצפה לו בשבת. אבל יום ההולדת שלי הוא הכי מיוחד, כי הוא שלי ורק שלי.

הפוסט יום טום הופיע ראשון בגולות

איך מתמודדים עם חברה דוגמת יס (yes) שמטרידה את מי שאינו לקוח שלה?

היו תקופות בהן הייתי מקבל שיחה פעם בחודש מהחברה והיו גם תקופות בהן הייתי זוכה לשיחות שלוש פעמים בשבוע. עובדות מסוימות של החברה כבר היו מזהות אותי ואומרות לי שדיברנו בעבר. לשאלתי, אם דיברנו בעבר ומסרתי לכן שאינני מעוניין וביקשתי להפסיק להתקשר אליי, הן כמובן לא ענו.

למרות כל ניסיונותיי לגרום לחברת Yes להפסיק את ההטרדות הטלפוניות, לא הצלחתי. גם פנייה שלי לפני כשנתיים למחלקת פניות הציבור של החברה נענתה בזלזול. ניסיתי אסטרטגיות שונות, משונות ומגוונות. לעיתים הייתי אומר בפשטות שאני לא מעוניין ומנתק את השיחה, בפעמים אחרות מסרתי שאני לקוח של חברת יס ובמקרים שונים עדכנתי את הנציגות שאין ברשותי טלוויזיה. אך שום דבר לא עזר וההטרדות רק הלכו והתגברו.

ככה גורמים לחברת יס (yes) להפסיק את ההטרדות!

בסופו של דבר לפני כארבעה חודשים החלטתי לשנות טקטיקה. בכל פעם שהתקשרו אליי מחברת יס זרמתי עם הנציגה והתחננתי שתתאם לי פגישה עם סוכן של החברה כי אני ממש רוצה לעזוב את חברת Hot. כמובן שבכל שיחה קבעתי פגישה לכתובת אחרת (פיקטיבית לחלוטין). הבנתי שרק כאשר אחזיר לחברת Yes באותו המטבע, הנושא ייפתר וההטרדות ייפסקו.

לאחר מספר פעמים שסוכנים הגיעו לכתובות שונות ובחברת הלוויין עדיין לא ירד האסימון, החלטתי שהגיע הזמן לנסח פנייה רצינית ביותר. מכתב ארוך ומפורט שטומן בחובו את כל השתלשלות העניינים נכתב על ידי ונשלח למחלקת פניות הציבור של חברת יס עם העתקים לשר התקשורת, מר משה כחלון, משרד התקשורת, המועצה לשידורי כבלים ולוויין והמועצה הישראלית לצרכנות.

בתחילה בחברת Yes חשבו שגם הפעם יוכלו לפתור אותי בתגובה לאקונית ולא עניינית. אך מהר מאוד הבהרתי להם שהפעם הם צריכים לבצע ניתוח ייסודי ולא לנסות לתת לי אקמול. לאחר התשובה הראשונית שהייתה מגוחכת הסברתי לחברת יס ששר התקשורת מכותב גם כן (אם הם לא שמו לב) ולכן הם לא יוכלו לשלוח אותי הלאה ללא פתרון הולם לבעיה, במילים אחרות אמרתי להם שטום לא פראייר וכדאי להם מאוד להתייחס אליי ברצינות.

אפשר להגיד לחברת יס (YES) לא (NO)!

לפני כחודשיים זכיתי לקבל שיחת טלפון ממנהלת מחלקת פניות הציבור של חברת יס, הגברת תמי מדזר, בכבודה ובעצמה. למרות כל ההתנהלות הקלוקלת של חברת Yes, חשוב לי לציין את הטיפול היעיל, האדיב והמסור של תמי מדזר. בשיחה עימה היא מסרה לי את הטלפון הישיר שלה וביקשה שבמידה והנושא לא ייפתר אפנה אליה ישירות. מאז אותה שיחה, לשמחתי לא שמעתי עוד מנציגיה של חברת יס.

אם אי פעם אשקול להצטרף לחברת יס זה יקרה בגלל הרצון שלי ולא בגלל שמיטל, שירה, עדן או עידן מחברת Yes יטרידו אותי טלפונית. אני הצלחתי להגיד לחברת יס – NO!

אם גם אתם נתקלתם בחוויות דומות עם חברת יס, או שאתם צריכים עזרה או טיפים בהתמודדות עם מצבים דומים – לחצו כאן

שתפו באהבה וזכו למצוות :)

הפוסט יס – חברה מטרידה הופיע ראשון בגולות

מאז ומעולם חלמתי על עצמאות כלכלית, פנטזתי על השתחררות מכבלים של מנהלים ובוסים. רציתי להיות אדון לעצמי, אחראי על כמה, מתי, מה ואיך אני עושה. תמיד היה חשוב לי האתגר והייתה חשובה לי ההנאה ממה שאני עושה. הייתה בי הכמיהה להרוויח לביתי ולעצמי ולא למען איזה בעל מאה שחושב את עצמו לבעל דעה.

אז אמנם כרגע אני רק בתחילת הדרך, אבל הכל תלוי בי ולא באף אחד אחר. כרגע מדובר עדיין רק על עוסק פטור מכיוון שבחודשים הקרובים אני עדיין לא צופה הכנסות עתק ולא מפנטז על המיליון הראשון. אבל אם יש רואה חשבון בין קהל קוראיי הוא יכול להתחיל לפנטז על לקוח חדש בטווח הבינוני.

כמובן שללא עזרה ותמיכה לא הייתי מסוגל לעשות את הצעד הזה. תמיד אמרתי לעצמי בדיוק את מה שאת אמרת לי לפני מספר ימים ״אני לא מסכימה שתהיה במקום בו רע לך״. אנחנו צוות לעניין, לי פשוט לא היה מספיק אומץ לקום ולעזוב, בזכותך עשיתי את הצעד הזה ואני חש הקלה אדירה. התמיכה שלך עזרה לי לגייס את הכוחות ועכשיו אני מרגיש שאני יכול לצאת לדרך חדשה והשמיים הם הגבול.

זה לא שלא יהיו קשיים ומהמורות בדרך, זה לא שהכל הולך להיות ורוד. ברור שניתקל בקשיים, ברור שיהיו עליות וירידות. ללא ספק צריך להשקיע המון עבודה ומאמצים כדי שנצליח. אבל כשיש רצון, מוטיבציה והמון נחישות, אין כל סיבה שבסופו של תהליך לא נרשום הצלחה ונגיע בדיוק למקום אליו רצינו להגיע ואף יותר מכך.

הערב של אתמול היה משובח ביותר ונסך בי ביטחון רב. דקלה ונעם תרמו לנו רבות. מאוד נהניתי מהתהליך, מהדרך וכמובן גם מהתוצאה. עכשיו יש כבר שם לעסק (שייחשף בעתיד) ויצאנו לדרך. יש עוד המון עבודה על הלוגו, העיצוב, האתר, המשך בדיקת השוק והמתחרים, גיוס לקוחות ועוד דברים רבים. אבל זאת עבודה מספקת, זה תהליך של התעצמות, למידה וגדילה. תהליך שאין לי ספק שתוך זמן לא רב ישים אותנו במקום אחר וטוב בהרבה מהמקום בו אנו נמצאים כעת. עם התמיכה שלך ושל שאר המשפחה הנהדרת הזאת ועם האנרגיות והרצון העז שלי, אין שום סיכוי שלא נגיע בדיוק לאן שאנחנו מכוונים ורוצים.

הפוסט היה עוסק, עוסק מורשה הופיע ראשון בגולות

הנה חלפה לה עוד שנה. שנה של הרבה הצלחות לצד מעט כישלונות, רגעים משמחים רבים לעומת רגעים משמחים פחות, התקדמות והתפתחות בעבודה אך עם לא מעט קשיים והכי חשוב, שנה של אהבה גדולה גדולה.

לפני שנה ויום זכיתי לקבל את אחת הברכות המקסימות שקיבלתי בחיי. כלל לא הכרנו אז ובכל זאת הברכה הרגישה לי הכי אמיתית, הכי כנה והכי מהלב. ההתנצלות על האיחור ביום הקסימה אותי במיוחד.

אני מרשה לעצמי לצטט אותך: "מאחלת לך בראש ובראשונה (ומעבר לבנאליות…) שבשנה הזו שתבוא עליך לטובה תמצא את שאהבה נפשך… את האחת שתראה את כל היופי שטמון בך… ותביא אל חייך אהבה טהורה וזכה". מסתבר שהברכה שלך התגשמה ואני יודע שמצאתי את האחת שרואה את כל היופי שטמון בי, או לפחות את רובו. אל חיי נכנסה אהבה טהורה וזכה.

אני בטוח שהשנה הברכה תגיע בזמן ואין שום מצב לאיחור אלגנטי נוסף. אני יודע שיום ההולדת הזה יהיה המושלם והמאושר בחיי. את המתנה שביקשתי ביום ההולדת הקודם לא קיבלתי במלואה וככל הנראה לא אוכל לקבל את כולה אף פעם, אבל בהחלט את החלק החשוב והטוב שלה זכיתי לקבל וכל שנותר לי לומר זה תודה.

הפוסט מתנה הופיע ראשון בגולות

ימים לא ברורים של מצב רוח משתנה,
ימים לא מוסברים של הליכה על הקצה,
ימים של אהבה, שנאה ומה שביניהם,
ימים של חוסר חשק ואפס מעשה.

ימים של עצבות, שמחה וריקנות,
ימים של מחשבה, תהיה ובדידות,
ימים של עננות וימים של בהירות,
ברקים, רעמים אבל גם לא מעט עצבות.

ימים של עצבים, כעס וריגושים,
ימים של מכאובים פיזיים ונפשיים,
ימים של נפילות, פציעות וטיפולים,
ימים של רגשות שכל רגע מתפרצים.

ימים של עייפות בלתי מוסברת,
של הצלחה בלתי מושגת,
של רדיפה בלתי מוסברת,
של נשמה לא מתפקדת.

ימים מעוננים חלקית,
לא בהירים,
לא אפורים,
וממש לא ברורים…

הפוסט מעונן חלקית הופיע ראשון בגולות